Por: MMT. Alberto Faz-Mendoza CEO en KODEM Consulting Group. Dos años y medio después de que surgiera el COVID19 las prioridades empresariales se han ajustado más allá de la adaptación a la nueva realidad. Eso concluye el análisis del informe Approaching the Future,...
Por: MMT. Alberto Faz-Mendoza CEO en KODEM Consulting Group. La pandemia de COVID-19 cambió a la fuerza laboral para siempre. La pérdida de millones de empleos, con un impacto desproporcionado hacia los grupos vulnerables como las mujeres, los jóvenes, y los...
Por Mtro. Alberto Faz Mendoza Construir empresas inteligentes es una tarea de todos los días. Que la organización desarrolle las habilidades de inteligencia no es algo que suceda de la noche a la mañana, es el resultado de un proceso ordenado y de la implementación de...
Por Mtro. Alberto Faz Mendoza Definir los objetivos empresariales siempre es un reto. La gestión empresarial requiere de convicción y esfuerzo. Ningún negocio es capaz de mantener el éxito sin definir una o más estrategias apoyadas de objetivos claro y realizables. En...
Por Mtro. Alberto Faz Mendoza Recientemente Qualtrics XM Institute entregó los resultados de un estudio sobre la experiencia de clientes realizado en 29 países. Mediante una encuesta en línea, XM Institute recopiló datos de casi 34 mil clientes. El objetivo fue...
Por Mtro. Alberto Faz Mendoza Es probable que durante los siguientes cinco años sigamos hablando de los efectos de la pandemia Covid-19 en lo social y económico. Se suman los procesos inflacionarios, la transformación tecnológica y los cambios generacionales que...
Por Mtro. Alberto Faz Mendoza Llevar a tu empresa al siguiente nivel puede ser lo que ahora estás soñando, y no saber cómo, es una situación más común de lo que crees en el ámbito empresarial. Implica desarrollar habilidades, destrezas, conocimientos, actitudes y...
Por Mtro. Alberto Faz Mendoza Como líder de una micro a mediana empresa tienes muchas actividades: creador, motivador, visionario y todo lo que eso representa. Conoces tu negocio central, a tus clientes y competidores, incluso sabes que, mantenerte en tu sector...
Por Mtro. Alberto Faz Mendoza El comercio electrónico maduró de manera acelerada debido a la pandemia. Las compras digitales se volvieron una opción segura para solventar desde una necesidad básica hasta productos de lujo. El proceso completo debió mejorar...
La tecnología está modificando la manera en que trabajamos, pensamos y vivimos. Los recientes avances han concebido nuevos puestos de trabajo y reformulado el propósito de los roles tradicionales de tal forma que se requiere una mezcla distinta de habilidades. De...
