Por: MMT. Alberto Faz-Mendoza CEO en KODEM Consulting Group. Dos años y medio después de que surgiera el COVID19 las prioridades empresariales se han ajustado más allá de la adaptación a la nueva realidad. Eso concluye el análisis del informe Approaching the Future,...
Por: MMT. Alberto Faz-Mendoza CEO en KODEM Consulting Group. La pandemia de COVID-19 cambió a la fuerza laboral para siempre. La pérdida de millones de empleos, con un impacto desproporcionado hacia los grupos vulnerables como las mujeres, los jóvenes, y los...
Por Mtro. Alberto Faz Mendoza Construir empresas inteligentes es una tarea de todos los días. Que la organización desarrolle las habilidades de inteligencia no es algo que suceda de la noche a la mañana, es el resultado de un proceso ordenado y de la implementación de...
Por Mtro. Alberto Faz Mendoza Definir los objetivos empresariales siempre es un reto. La gestión empresarial requiere de convicción y esfuerzo. Ningún negocio es capaz de mantener el éxito sin definir una o más estrategias apoyadas de objetivos claro y realizables. En...
Por Mtro. Alberto Faz Mendoza Recientemente Qualtrics XM Institute entregó los resultados de un estudio sobre la experiencia de clientes realizado en 29 países. Mediante una encuesta en línea, XM Institute recopiló datos de casi 34 mil clientes. El objetivo fue...
