Por: MMT. Alberto Faz-Mendoza CEO en KODEM Consulting Group. Llevar a tu empresa al siguiente nivel puede ser lo que ahora estás soñando, y no saber cómo, es una situación más común de lo que crees en el ámbito empresarial. Implica desarrollar habilidades, destrezas,...
Por: MMT. Alberto Faz-Mendoza CEO en KODEM Consulting Group. Como líder de una micro a mediana empresa tienes muchas actividades: creador, motivador, visionario y todo lo que eso representa. Conoces tu negocio central, a tus clientes y competidores, incluso sabes que,...
Por: MMT. Alberto Faz-Mendoza CEO en KODEM Consulting Group. La segunda década de este siglo inició de manera compleja para la humanidad. Apenas comenzaba y nos enfrentamos a una pandemia que ha cambiado nuestra realidad y el regreso a la “nueva normalidad” se vio...
Por: MMT. Alberto Faz-Mendoza CEO en KODEM Consulting Group. Los años recientes han traído grandes retos para las empresas, y seguirá siendo así en el futuro cercano. La constante evolución de los mercados, la pandemia, el desarrollo tecnológico, los retos económicos,...
Por: MMT. Alberto Faz-Mendoza CEO en KODEM Consulting Group. Recientemente Qualtrics XM Institute entregó los resultados de un estudio sobre la experiencia de clientes realizado en 29 países. Mediante una encuesta en línea, XM Institute recopiló datos de casi 34 mil...